本文聚焦2025年AI破圈成为全民话题这一现象,围绕Soul App旗下Just So Soul研究院发布的《2025 Z世代AI使用报告》展开,深入探讨了Z世代对AI的认知、使用情况,以及他们在AI发展背景下所面临的焦虑与机遇。
回首2024年,AI仿佛还是部分科技、互联网圈层热衷探讨的新叙事,犹如一颗隐匿在夜空中的星星,仅被少数人关注。然而,时光流转至2025年,DeepSeek的爆火如同一场璀璨的烟火秀,瞬间让AI彻底走进了全民视野,成为街头巷尾热议的话题。
随着AI讨论不断破圈,各大相关应用App借着“接入DeepSeek”的东风,在大众层面的渗透率进一步提升。AI不再是高高在上的科技产物,而是真切地走向了每一个普通个体。当AI真正被大众使用起来,这不仅意味着技术风暴掀起的宏大叙事,更代表着更多实际价值的产生。
在以AI为代表的新技术引发生产力、组织关系大变革的当下,一系列新问题也随之浮现。普通人是否会产生“AI焦虑”?在社会不断“原子化”的今天,年轻人如何借助AI创建新的社交网络,获得及时、有效的情绪反馈?每一个“我”又怎样凭借AI提高效率、开展副业,创造经济价值?
为了探寻这些问题的答案,在去年发布《2024 Z世代AIGC态度报告》(样本数3457份)后,时隔将近一年时间,Soul App旗下Just So Soul研究院再次面向年轻群体发起AI相关调研。此次调研共回收3680份有效反馈,并将结果精心梳理总结为《2025 Z世代AI使用报告》。该报告聚焦年轻人对AI认知和使用的改变,以及这种变化背后个体如何重塑与新技术相处的范式。
特别是伴随着DeepSeek的破圈和AI应用的进一步普及,现阶段,年轻人对AI的认知和了解如同滚雪球一般不断拓展。此次调研数据显示,Z世代中对AI技术非常了解(包含从事相关行业、研究或熟练使用相关产品)的群体占比为23.8%。而根据《2024 Z世代AIGC态度报告》,一年前,这个群体占比仅为3.53%。
年轻人在了解AI的同时,更是迅速将其应用到日常生活的方方面面。工作/学习时的效率辅助工具(55.6%),创意支持、灵感辅助(39%),娱乐休闲例如和AI虚拟角色互动获得情感陪伴(38.9%),辅助社交和人际关系例如生成适合的互动话术(32.8%),成为了当下最主要的四大AI功能使用场景。
在接受调研的年轻人中,高达95%的年轻人已经习惯在工作学习时使用AI辅助创作,其中55.4%会频繁使用。而且从不同的代际对比分析来看,呈现出一个比较明显的趋势,基本上越年轻越频繁在生活中使用AI。
在使用AI对工作生活产生具体的提效评估上,近八成参加调研的年轻人表示AI提升超50%工作学习效率。其中,30.8%认为AI的使用为自身的工作学习带来了非常大的提升,几乎实现了100%提效,仅有3.6%的年轻人表示“没有明显提升,AI的帮助不是很大”。
值得一提的是,和传统观念中“女性更需要AI获得情感陪伴”的认知不同,数据显示,男生频繁使用AI获得情感陪伴比例更高,两者比例分别为45.6%(男)和37.2%(女)。
在AI陪伴深入年轻人的情感、社交生活的背后,存在着多方面的原因。一方面,在个体高速原子化的趋势下,年轻一代亲缘、地缘等传统社交关系式微,AI成为低门槛构建社交网络的有效方案之一。另一方面,伴随着大模型推理、感知、交互能力的突飞猛进,AI与人的情感交互变得自然、流畅、拟人性十足,真正实现了为个体带来情绪反馈和情感支持。技术能力的飞跃也推动了Soul “虚拟伴侣”等AI陪伴类产品的流行,进一步推动了应用的普及和年轻一代对AI实现人机交互认知的改变。
此次调研结果表明,71.1%的年轻人表示愿意和AI做朋友,建立情感链接,对比《2024 Z世代AIGC态度报告》,当时选择愿意和AI做朋友的年轻人比例为32.8%。
在年轻人看来,AI社交同样有效赋能了现实中的真实关系网络。报告显示,超八成年轻人表示在AI辅助下建立了真实关系。具体来说,主要的方式包括了,“AI帮助生成更合适有趣的反馈,和对方顺利聊天破冰 ”(43.6%),“AI帮助提供了话题建议和情感咨询/支持,让双方持续聊天,沉淀关系 ” (39.9%),“AI帮助匹配到了兴趣相投的人,成为了现实朋友 ”(37.7%)等。
近4成年轻人有“AI焦虑”
约两成年轻人已经通过AI赚到钱
作为现阶段新质生产力的代表,AI的快速发展正带来各大产业颠覆式的发展,也将深刻影响每个个体的生活方式。身处时代发展洪流中,年轻人如何应对新情况?面对“未来我会被AI取代吗?”“我能做些什么找到新的生存之法?”这些现实问题,年轻人又会怎样行动起来?
调研显示,面对是否正在或曾经经历AI带来的焦虑这一问题,有13.5%的年轻人表示“经常焦虑”,23.2%选择“偶尔感到焦虑”,而“不太焦虑”和“完全不焦虑”的比例为36.8%和26.5%。
在感到焦虑的群体看来,不安的主要因素为,“担心AI会让虚假消息泛滥,让人被误导”(37.1%),“担心AI对个人隐私和数据安全的威胁”(37%),“担心AI技术发展过快,自己无法跟上”(33%)和“担心AI取代我的工作”(28.6%)。
而不太焦虑的年轻人则认为,“AI是可以利用的辅助工具,可以帮助我们提高效率”(46.8%),“AI目前局限性还很大,比如无法替代人的创造力和情感”(36.7%),“AI的发展可以带来更多便利和新的工作机会”(32.9%)和“我正在主动学习AI技术,保持竞争力”(29.6%)。
同时,可以看到年轻一代正通过主动学习AI、拥抱AI,以应对“AI焦虑”,找到发展新阶段中的新机会。
有59.2%的年轻人表示已经看见或者相信AI技术的发展会催生新的职业,22.4%认为AI很适合帮人开展副业。此外,15%受访者表示已经在从事AI相关职业,还有72%很愿意尝试AI相关的新职业。
令人振奋的是,此次调研中,19.9%的年轻人表示已经通过AI赚到钱,而在2024年的调研中,这个数据为14.18%。
当有越来越多的年轻人通过AI创造了实际的收益,收获了AI带来的情感陪伴,提升个人生活的幸福感,AI才能拥有持续发展的生命力。
本文围绕2025年AI破圈展开,基于Soul App旗下研究院的报告,阐述了Z世代对AI的认知、使用情况,包括认知拓展、应用场景广泛、提效显著等,同时也指出年轻人面临的AI焦虑及应对方式,如主动学习拥抱AI以寻找新机会,还有部分年轻人已通过AI获利。整体表明AI在Z世代中影响深远,且具备持续发展的潜力。