美国金融传媒巨头彭博新闻社引入的AI新闻摘要功能处于磨合期，频繁出现错误需更正，同时介绍了其他媒体机构应用AI的情况，如《洛杉矶时报》、《Foglio AI》等出现的问题，还提及彭博社总编辑对AI摘要的思考及该社对AI摘要近况的声明。
在当今科技迅猛发展的时代，人工智能在各个领域的应用愈发广泛，媒体行业也不例外。然而，从目前的情况来看，媒体引入AI这一“新力量”的过程并非一帆风顺。
对于美国金融传媒巨头彭博新闻社而言，今年1月新引入的AI新闻摘要功能，目前正处于艰难的磨合期，状况频出。
就在本周三，彭博社有一篇准确爆料特朗普即将宣布汽车关税的文章。然而，在这篇文章的上方，其AI摘要却出现了严重错误，错误地总结出未来更广泛关税行动的实施时间。发现问题后，彭博社迅速将这个错误的AI摘要移除。据统计，今年以来，彭博社已经至少对36篇AI生成的新闻摘要进行过更正。
例如在本月，彭博社就删除了一条声称“特朗普去年对加拿大加征关税”的AI摘要。还有一则更正说明显示，AI“未能区分主动管理和被动管理基金，因此提供了不正确的数据”。
彭博社早在今年1月15日就宣布推出“AI新闻摘要总结”。自那之后，在许多彭博新闻的标题下方，都会出现一个带有亮眼提示的文本框，里面展现着三条由“彭博AI”总结的新闻精华内容。可从实际效果来看，这一功能的表现差强人意。
需要指出的是，彭博社并不是唯一一家尝试引入AI“打工人”的媒体机构。美国最大报业集团Gannett也采用了类似的技术，在文章顶部展示人工智能生成的摘要。“世界第二富”贝索斯旗下的《华盛顿邮报》，还推出了名为“询问邮报”的工具，它能根据发布的文章回答问题。
不过，其他媒体在应用AI的过程中，也出现了不少令人意想不到的状况。就闯祸程度而言，《洛杉矶时报》本月初推出的“AI评论员”可谓是一马当先。据介绍，该功能旨在对评论文章和报道的政治偏见进行评分，并提供反驳论点。但在上线的第二天，这个AI就因为发表美化种族主义极端组织“3K党”的论述，引发了轩然大波，相关评论也迅速被撤下。
与此同时，被称为“全球首份全AI报纸”的《Foglio AI》在3月18日发布了首刊。但如今，它只能依靠专门指派的人力来扶持，以免走向彻底崩坏的结局。
在本周接受媒体采访时，推出《Foglio AI》的意大利中右翼日报《Il Foglio》主编克劳迪奥·切拉萨无奈地承认，使用ChatGPT Pro写的文章远远没有达到与人类作者相同的水平。文章中存在大量的事实错误、拼写错误，还会编造从未发生的事情，而且行文相当平淡，毫无看点。更麻烦的是，AI还会大段抄袭同行的作品。
为了避免这项试验变成一场纯粹的丢脸行径，切拉萨现在指派了两名员工，专门负责事实核查并剔除虚假信息。不过，《Foglio AI》仍会保留“小错误”和“拙劣的写作”，因为他认为这能展现“AI的局限性”。
切萨拉还表示，他计划在4月11日试验结束时向读者披露一系列出错的实例，并邀请他们一起来分析人工智能的错误。
对于AI在新闻领域的应用，彭博社总编辑约翰·麦克列威特在宣布推出AI摘要前，曾发布文章阐述自己的思考。他写道：“用户喜欢它——因为他们可以快速了解任何报道的内容，而记者们则更为怀疑，因为担心人们只会阅读摘要，而不去看他们的文章。”
麦克列威特也承认，人工智能摘要的质量取决于它所基于的报道，而获取这些报道仍然离不开人的作用。
对于AI摘要的近况，彭博新闻社在一份声明中表示，这家机构每天会发布数千篇文章，99%的人工智能摘要符合编辑标准。同时记者对是否发布AI摘要拥有完全的控制权，并可以删除任何不符合标准的摘要。声明还补充称，AI摘要旨在补充新闻报道，而并非取代新闻。
综上所述，媒体行业引入AI技术虽然具有一定的前瞻性和创新性，但目前来看，AI在新闻领域的应用还存在诸多问题和挑战。无论是彭博社的AI新闻摘要，还是其他媒体机构的AI应用尝试，都暴露出了AI在准确性、质量控制等方面的不足。这也提醒我们，在追求技术创新的同时，不能忽视人的作用，要充分认识到AI的局限性，找到人与AI在新闻创作和传播中的最佳结合点，才能推动媒体行业的健康发展。本文总结
