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杭海城际线上的青年担当:从站台到车控室,青春力量闪耀杭海城际,“工匠”书写不凡故事

本文聚焦杭海城际线海昌路站的几位青年工作人员,讲述了值班站长任璐瑶、引导员王镇洋、行车值班员何徐涛在各自岗位上的辛勤付出与出色表现,同时介绍了海昌路站团队打造服务品牌、获得多项荣誉的情况,展现了青年“工匠”们为城市交通注入的生机与活力。

与城际线共成长的“青年工匠”

当清晨的第一缕阳光洒在大地上,海昌路站已然热闹非凡,人潮如涌动的潮水般川流不息。任璐瑶,这位年轻且充满活力的值班站长,早早地就投身到了一天的工作之中。她就像一只不知疲倦的燕子,轻盈地穿梭在站厅与站台之间,目光敏锐而专注,对每一个角落都进行着细致入微的巡视。今年,已然是她扎根杭海城际的第五个年头了。在这五年的时光里,她见证了杭海城际的发展与变迁,也将自己的青春与热情都奉献给了这片土地。

画面中,王镇洋正有条不紊地引导乘客进站。(摄影:姚泽权)

海昌路站地理位置十分优越,它地处海宁市中心,周边不仅毗邻着高密度的住宅区,还有多所学校。这里作为重要的交通商业枢纽,承担着极为繁重的客运服务重任。尤其是在早晚高峰时段,人潮像汹涌的波涛般络绎不绝。在这熙熙攘攘的人群中,王镇洋那身着蓝色制服的身影显得格外醒目,就像黑暗中的灯塔,给人指引和安心。

在来来往往的人群里,王镇洋始终面带温暖的微笑,仿佛这微笑有着神奇的魔力,能驱散人们旅途的疲惫。他耐心地倾听着每一位乘客的疑问,无论问题是关于购票指南、线路咨询,还是有特殊需求需要帮助,他总是能以最快的速度、最贴心的服务,第一时间解决乘客的燃眉之急。他就像一颗螺丝钉,牢牢地钉在自己的岗位上,为每一位乘客的出行保驾护航。

海昌路站站长曲欣竹对王镇洋赞赏有加,她评价道:“王镇洋总是能在第一时间敏锐地发现乘客的需求,并迅速及时地提供帮助。他用自己的贴心与细致,赢得了众多‘常客’的信赖与称赞。别看他年纪轻轻,却展现出了超乎年龄的沉稳与老练。他不仅服务周到细致,更能在面对突发情况时从容不迫,给予乘客满满的安心感。”

车站里的青年“指挥官”

与站台的喧嚣热闹形成鲜明对比的是,车站里的车控室内是另一番安静而紧张的景象。这里就像是车站的“大脑”,掌控着整个车站的运行秩序。

行车值班员何徐涛全神贯注地盯着眼前一字排开的电脑屏幕,眼神中透露出专注与坚定。他时刻关注着站台列车的到站情况,同时仔细聆听着其他工作人员的信息反馈。一旦有突发状况出现,他就像一名训练有素的战士,第一时间做出响应和协调。

行车值班员这个岗位在车站安全生产中起着至关重要的作用。他们不仅要密切监控列车的运行状态,还要时刻留意信号显示、设备状态以及车站内的各项作业情况。一旦发现问题,需要及时做出相应的调整和指挥,确保车站的安全有序运行。

画面中,何徐涛正在熟练地操作IBP盘。(摄影:沈梦颖)

何徐涛深知自己工作的重要性,他感慨地说:“我们的工作就像是在下一盘复杂的棋,每一步都必须精准无误。想要在工作中应对自如,就必须练就过硬的本领,不断充实自己的知识和技能。只有这样,在遭遇突发情况时,才能快速反应、精准处置。”

据了解,近年来海昌路站团队始终坚持以“标准化、制度化、精准化、特色化”为工作抓手,精心创建了“心潮”服务品牌。他们通过升级站内的硬件设施,推出了多项贴心的服务举措,精准地提升了服务品质。凭借着不懈的努力,海昌路站先后荣获了“优秀爱心团队”、嘉兴市“敬老文明号”、海宁市“巾帼文明岗”等众多荣誉称号。

这些沉甸甸的荣誉背后,是全体工作人员辛勤的汗水与无私的付出。在三月的微风中,春日里的杭海城际线上,这些如同“地下守护者”般的青年工作人员们,持续书写着属于他们的不平凡故事。他们的努力就像温暖的阳光,洒在每一个匆忙的脚步上,为这座城市注入了源源不断的生机与活力。

本文通过介绍杭海城际线海昌路站的值班站长任璐瑶、引导员王镇洋和行车值班员何徐涛等青年工作人员的工作日常,展现了他们在各自岗位上的专业与敬业。同时,也阐述了海昌路站团队创建服务品牌、提升服务品质并获得多项荣誉的成果,凸显了青年“工匠”们为城市交通事业做出的积极贡献。

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