遵义市红花岗区税务局税务干部闫龙耐心辅导年长纳税人开具数电发票，获得纳税人感谢的故事，展现了该局的“贵人服务”。
在遵义市红花岗区税务局第一税务分局（办税服务厅）的意见登记簿上，纳税人王新明留下了这样一段发自肺腑的话：“闫龙在自助办税区认真负责地教我数电发票的开票流程，他特别认真仔细、有耐心。因为我年纪大了，反应比较慢，但他从来没有厌烦过，我打心底里感谢他。”
3月21日清晨，王新明和老伴来到红花岗区政务服务中心办理数电发票业务。税务干部闫龙在红花岗区税务局“学税堂”，按照流程步骤为他们进行了贴心的辅导。然而，由于纳税人年事已高，对操作步骤的印象不够清晰，导致多次重复操作。但闫龙始终保持着极大的耐心，一遍又一遍地进行讲解和辅导。最终，在他的帮助下，王新明成功开具出了数电发票。
为了让像王新明这样的特殊群体纳税人以后不用再到办税服务厅办理业务，闫龙还专门用手绘的方式，把开票流程步骤整理出来送到老人手中。他甚至还留下了自己的涉税咨询电话，方便后续进一步沟通。也正是因为闫龙这一系列暖心的举动，才有了文章开头王新明那充满感激的留言。
当我们翻开红花岗区税务局第一税务分局（办税服务厅）的意见登记簿时，里面记录的全是税务机关对纳税人无微不至的关怀和暖心的服务。这些看似简单朴实的话语，不仅折射出纳税人、缴费人对税务部门贴心“贵人服务”的高度肯定，同时也是遵义市红花岗区税务局全面贯彻落实办税服务厅转型升级的生动体现。
一直以来，红花岗区税务局始终坚定地秉承以“四贵四心”为核心的“贵人服务”品牌行动。他们始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，不断在全域通办、精准推送、“非接触式办税”、人工服务等多个方面发力，用实际行动为“贵人服务”品牌建设添砖加瓦。
本文通过讲述税务干部闫龙耐心辅导纳税人开具数电发票的事例，展现了红花岗区税务局对纳税人的暖心服务，体现了该局“贵人服务”品牌行动的落实，以及以纳税人缴费人为中心的服务理念。
