杭州市民赵先生为产后的老婆预定了“海豚湾宝妈港湾月子中心”并缴纳定金,然而月子中心却突然关门人去楼空,众多消费者和员工成为受害者,相关部门已介入调查的事件。
在生活中,为产妇选择一家合适的月子中心是许多家庭的重要安排。然而,杭州市民赵先生(化名)最近却遭遇了一件糟心事。他前脚刚缴了定金,满心欢喜地等着老婆产后入住月子中心,后脚却发现这家月子中心竟人去楼空。
3月30日,赵先生找到潮新闻“记者帮”,大倒苦水:“月子中心突然关门了,我交的定金没了下落,关键孩子生下来,我老婆和孩子住哪呢?”这一幕,和今年1月份潮新闻连续追踪的爱家月子医院跑路情况极为相似。
月子中心突然关门,维权群里已有100多人
赵先生老婆的预产期在4月初。这对准宝妈宝爸早早就开始四处寻找月子中心,经过一番比较,最终选择了萧山宁围的“海豚湾宝妈港湾月子中心”。
赵先生表示:“这家月子中心性价比比较高,服务跟别的中心差不多,收费只要26000多元,比其他都便宜。”不过,赵先生之前看过月子中心跑路的新闻,签约前他特意留了个心眼,专门问了负责人:“要是跑路了怎么办?”负责人信誓旦旦地保证“不会跑路”,赵先生这才没再多想。
今年3月13日,赵先生与这家月子中心所属的杭州海豚湾健康管理咨询有限公司(以下简称“海豚湾健康管理公司”)签署了《月子客户服务协议》,当场缴了13835.5元的定金。随后,赵先生被母婴顾问拉进一个尊享服务群。他回忆说:“群里有其他几个产妇家属,好多已经入住了,那时候感觉月子中心还蛮正规的。”
本以为可以安心待产,可过了半月却风云突变。3月28日一早,群里母婴顾问发了一条爆炸性的消息:由于公司经营不善,无力再支撑下去,公司还拖欠了其他员工的工资,“你们可以拿起法律的武器维权,我们公司所有员工也是受害者。”
中心有几名留守的月嫂,见到记者,她们走到过道上,纷纷说起了自己的遭遇。月嫂许大姐在杭州从事这个行当多年,去年经老乡介绍,加入了这家月子中心。她满脸无奈地说:“我还有2万多工资没拿到。”她告诉记者,从去年10月份开始,工资发放就出现异常,“有的姐妹一直没发到手,有的断断续续发了一小部分。”
今年3月27日上午,有月嫂来到月子中心,发现玻璃门被锁,无法进入,当时就预感到不对劲。“晚上就看见店长在群里发消息,说老板跑了。”这几天,她们报了警,也找了当地相关部门。现在,店里大部分月嫂已经回老家。旁边另一位河南大姐担忧地说:“要不是这边现在还能继续住着,我们真不知道该怎么办?”
由于事发突然,月子中心还有3位宝妈没有撤离。为她们服务的月嫂,这些天也自愿留下来,帮她们带孩子。记者联系上了店长王女士,她无奈又委屈地说:“我也是受害者,也有几个月的工资还没发到手。”
企业公开信息显示,海豚湾健康管理公司成立于2022年,目前状态仍为“开业”,法定代表人为“周某海”,名下有10家企业,注册地分别位于杭州、宁波、上海、苏州和安徽宣城等地,基本从事健康咨询、家政服务、母婴护理等行业。
今年1月,该公司有一条司法案件信息,案由为劳动争议。根据求助人提供的信息,3月30日下午记者多次致电周某海,但电话始终无人接听。截至发稿,属地街道劳动保障部门已介入,相关情况正在调查排摸中。
本文围绕杭州“海豚湾宝妈港湾月子中心”突然关门事件展开,讲述了消费者赵先生缴纳定金后无处安置产妇和孩子的困境,以及月嫂工资被拖欠、员工维权的情况。目前相关部门已介入调查,该事件暴露出月子中心行业可能存在的经营和监管问题,提醒消费者在选择月子中心时需谨慎。