本文聚焦于浙江省首场医保数据定向发布会，详细介绍了发布会上“AI语音中枢 + 数字人”双智能交互主持人带来的新奇体验，展示了现场融合的高科技技术，重点阐述了杭州医保数字代言人“依保儿”的功能、服务成效，以及在基金数据发布环节的表现，最后提及浙江医保部门未来的工作规划。
3月26日，在杭州市医疗保障局召开的浙江省首场医保数据定向发布会上，一场别开生面的科技盛宴拉开帷幕。“大家上午好，我是‘医保小智’，此次发布会主持工作将由我与杭州医保数字代言人‘依保儿’共同完成。”“AI语音中枢 + 数字人”双智能交互主持人的登场，瞬间让参会者眼前一亮，仿佛置身于未来科技世界。
发布会现场科技感十足，融合了全息投影、3D动态数据模型、现实增强交互等先进技术。这些技术的运用，实现了数据推送和AI答疑的实时可视化动态展示。参会者可以直观地看到各种医保数据的呈现，感受科技带来的便捷与高效。
画面中，“依保儿”正在回答医保相关问题。
“依保儿”可不是普通的数字代言人，它是杭州医保部门与企业携手打造的智能化医保服务助手。依托医保知识库和50万条办事语料库构建的垂域大模型，“依保儿”拥有强大的能力。其语音识别准确率可达98.3%，意图理解准确率达95.6%。目前，它已经开通了5项“即问即办”服务，累计服务6700人次。而且，它能够实现首问响应不超过15秒，对于复杂问题无需跳转其他应用，可直接智能转办。
对于民众来说，“依保儿”的出现带来了极大的便利。曾经需要填材料、跑窗口的繁琐流程，如今大多可通过与“依保儿”对话轻松完成。表单预填率达90%，高频事项办理时长更是缩短了80%，让民众真正感受到了科技赋能医保服务的好处。
在基金数据发布环节，杭州医保数字代言人“依保儿”以全息投影的形式惊艳亮相。它发布了该市医保基金运行情况及DRG支付等相关数据，并通过基于区块链加密技术定向传输脱敏数据包至医疗机构端和现场参会人员。仅仅两秒钟，各医疗机构数据便定向传输到了代表的手机短信中，其高效性令人惊叹。
会上，医院代表就医保数据定向发布渠道等问题向“依保儿”发出疑问。“依保儿”则联动Deepseek等做相关推理思考，第一时间对提问做出精准回答，展现出了强大的智能交互能力。
展望未来，浙江医保部门有着明确的规划。他们将定期开展数据发布，不断提高数据公布质量，优化机制，加强医保基金全过程使用监管。持续发挥数据赋能作用，促进医保、医疗协同发展，共同维护医保基金安全。
本文围绕浙江省首场医保数据定向发布会展开，介绍了发布会上的科技亮点，重点讲述了“依保儿”的功能和服务成效，以及其在数据发布和答疑环节的出色表现。最后指出浙江医保部门未来将通过定期发布数据、加强监管等措施，推动医保和医疗协同发展，保障医保基金安全。
