本文是郑州大学第一附属医院发布的关于就诊卡存量预交金资金清算和退款工作的公告，介绍了清退的背景、适用对象、退费流程、办理时间、地点及咨询电话等信息。
郑州大学第一附属医院关于就诊卡存量预交金资金清算和退款工作的公告
尊敬的各位患者及家属：
在当今医疗服务不断优化的大背景下，为了积极响应卫生健康主管部门提出的规范公立医疗机构预交金管理工作的明确要求，切实提升广大患者的就医体验，有效减轻患者的就医负担，郑州大学第一附属医院经过慎重研究与安排，决定自2025年3月12日起，正式停止收取门诊预交金，并且同步启动存量预交金的清退工作。
适用对象
此次清退工作的适用范围明确，主要针对那些曾经通过医院门急诊办理过就诊卡，并且目前就诊卡内仍有余额的患者。如果您符合这一条件，就可以按照后续流程进行预交金的清退。
退费流程
为了确保清退工作能够顺利、高效地进行，医院专门开设了退费窗口。在办理手续方面，有不同的要求：如果是患者本人办理退费，需要携带本人的有效身份证件和就诊卡；要是委托他人代办，那么代办人除了要出示患者的有效身份证件、就诊卡之外，还需出示自己的有效身份证件。请大家严格按照要求准备好相关材料，以便快速办理退费。
办理时间
清退存量预交金的办理时间为每天的8:00 – 17:30，而且无论是工作日还是节假日都可以办理。这样的时间安排充分考虑了患者的实际情况，方便不同时间有需求的患者前来办理。
办理地点
患者可在各院区的门诊收费窗口办理退费手续，大家可以根据自己的实际位置，就近选择合适的院区进行办理，减少不必要的奔波。
咨询电话
如果您在清退过程中有任何疑问，可随时拨打咨询热线 0371 – 67966281、0371 – 66278512。医院的工作人员将竭诚为您解答问题。
郑州大学第一附属医院
2025年3月21日
本文是郑州大学第一附属医院发布的就诊卡存量预交金清退公告，说明了清退背景是响应主管部门要求、提升患者体验和减轻负担。明确了适用对象、退费流程、办理时间、地点及咨询电话等关键信息，方便符合条件的患者办理退费。
