山东省政府政策例行吹风会展开，会上解读了《山东省数字政府建设一体化综合改革方案》，省人力资源和社会保障厅二级巡视员表示将借此次数字化变革机遇，从六个方面纵深推进数字人社建设。
3月20日上午，山东省政府举行了政策例行吹风会，省大数据局主要负责同志等对《山东省数字政府建设一体化综合改革方案》（以下简称《改革方案》）进行了解读。
会上，山东省人力资源和社会保障厅二级巡视员李洪吉提到，一体化数智平台作为数字政府建设的智能中枢与服务底座，将为数字人社建设提供关键的基础支撑。接下来，全省人社系统将牢牢把握这次数字化、智能化的发展契机，依据《改革方案》的要求，从六个维度深入推进数字人社建设。
一是推进一体化办理，塑造数字化管理新体系。通过数字化手段，建立起高质量充分就业工作体系、多层次社会保障体系以及和谐劳动关系等数字人社的全景蓝图。推动线上线下服务深度融合，让群众只需前往一个窗口、提交一次材料，就能办理好所需事项。聚焦个人的整个生命周期以及单位用人的全过程，实现新生儿出生、企业开办、员工录取等事项的“一件事一次办”，最大程度地方便企业和民众。
二是推行精准化服务，构建优质便捷服务新模式。运用大数据精准识别服务对象，将“被动受理”转变为“主动服务”，让稳岗返还、技能提升补贴等政策待遇能够实现“免申即享”“民生直达”“直补快办”。打造智能化、沉浸式的服务体验，推进12333电话智能语音、在线智能客服、智能外呼等服务，提升人社“总客服”的服务效能。
三是实施智能化监管，开创精确风险防控新局面。在就业失业风险防控、人力资源市场监管、社保基金管理风险防控等领域加强数据应用，推动监管的数字化、智能化。例如，围绕社保基金管理巩固提升行动，大力开展疑点数据的筛查核查，加强系统联网核验，切实保障社保基金的安全。
四是支撑科学化决策，开拓数字化监测分析新途径。运用大数据技术开展挖掘分析、预测预警和模拟仿真。比如，加快高质量充分就业指数场景建设，科学计算并图形化展示近年来就业指数的变化情况，通过动态调整相关数据指标，预测并评估政策调整后的变化趋势。
五是加快生态化发展，构筑高效共享协同新格局。落实“四个一”应用场景体系建设要求，发挥社会保障卡作为民生服务基础性载体的作用，积极推广居民服务“一卡通”。加强社保卡在政务服务、就医购药、养老服务、交通出行、文化体验、旅游观光等多个方面的应用。开展2025年“社会保障卡•惠享山东行”活动，打造多元消费场景，促进消费升级。
六是加强数字化赋能，充分释放数据要素乘数效应。深入挖掘大数据的创新应用场景，拓展共享渠道和丰富数据来源，推动更深层次、更广泛覆盖、更高频次的数据共享。例如，加快构建精准高效的人社智能参保扩面系统，建立“未参保企业和个人”基础数据库，利用“数据找人”，精准对接服务对象。
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本文围绕山东省政府政策例行吹风会解读《改革方案》展开，介绍了一体化数智平台对数字人社建设的支撑作用，重点阐述了全省人社系统将从推进一体化办理、推行精准化服务、实施智能化监管、支撑科学化决策、加快生态化发展、加强数字化赋能六个方面纵深推进数字人社建设，展现了山东数字人社在数字化浪潮下的积极变革与发展。
