4月5日清明假期首日，成都铁路迎来客流高峰，成都车站发送旅客量创历史新高，各站点情况、客流方向、铁路部门应对措施及相关出行提示等内容。
4月5日，红星新闻记者从中国铁路成都局集团公司成都车站了解到，在清明假期的首日，铁路运输迎来了客流的高峰时刻。成都车站在这一天累计发送旅客数量达到了55.5万人次，与2024年同期相比，增长了9.7%。这一数据十分亮眼，成功创下了清明小长假运输单日客发量的历史新纪录。
具体来看各个站点的情况。其中，成都东站作为重要的交通枢纽，发送旅客量达到了34.9万人次；成都西站发送旅客4.4万人次；成都南站发送旅客6.8万人次；成灌铁路发送旅客6.9万人次。值得着重关注的是，成灌铁路犀浦站发送旅客3.6万人次，这一数据刷新了2024年国庆节创下的纪录；新成昆铁路始发站成都南站突破了2024年清明创下的5.7万人次纪录，再次创造了历史新高。
在假期首日，旅客的出行需求呈现出旺盛的态势。客流的构成主要以探亲、学生和旅游客流为主。在出行方向上，省外的热门方向有重庆、西安、昆明、贵阳、武汉等城市；省内的热门方向主要有乐山、绵阳、达州、宜宾、西昌、黄龙九寨等地。
为了积极应对这一客流高峰，铁路部门根据实际的客流情况，加大了运力的投入。他们采取了列车加开、动车组重联等方式，目的就是为了最大限度地满足旅客的出行需求。就在4月5日当天，成都车站共计加开列车125列。由于短途游持续火爆，针对“动车游九寨”“都江堰放水节”“阳光攀西游”等文旅需求，新成昆铁路加开列车15列，成灌铁路加开列车32列，川青铁路成都地区加开列车6列。
考虑到早高峰旅客集中进站的情况，车站在开启所有安检通道的基础上，额外增加了安检手检人员，全力保障旅客能够快速通过安检。同时，管内各站都设置了绿色急客通道，方便有紧急需求的旅客；还增设了“售取退改”一窗通办窗口，提高业务办理的效率。此外，有68名志愿者活跃在成都各大火车站的候车室、进站口等地方，为重点旅客提供“一对一”的贴心服务。铁路部门还积极对接有关部门，做好地铁、公交等交通接驳工作，保障旅客出行的“最后一公里”顺畅无阻。
最后，铁路部门温馨提示广大旅客朋友，在节日期间铁路客流会有所增加，请大家合理安排自己的行程，按照规定携带随身物品，并且预留充足的时间进站乘车，以免耽误自己的行程。
本文报道了4月5日清明假期首日成都铁路客流创新高的情况，详细介绍了各站点客发量、客流方向，阐述了铁路部门为应对高峰采取的加大运力投入、优化服务等措施，最后给出旅客出行提示，保障旅客顺利出行。
