3月31日美团全新会员体系揭开面纱，覆盖全生活场景，用户用得越多省得越多。以黑钻会员为例介绍了相关权益，还提到此次升级契合00后需求，有望驱动美团旅行新一轮增长。
在3月31日这一天，美团全新会员体系正式揭开了它神秘的“面纱”。这一全新体系可不简单，它全面覆盖了吃、住、行、游、娱、购等全生活场景，意味着用户在美团平台上使用得越多，就能省下越多的钱。
▲美团会员全新升级 美团旅行提供酒店、出行等11项权益
就拿美团黑钻会员来说，其能够享受到的权益可谓是十分丰厚。会员可以用19.9元的价格购买“神券”年卡，这张年卡能在消费时为会员节省不少开支。此外，还能享受无限次酒店免费升房服务，想象一下，原本预定的普通房间，因为会员身份直接升级为豪华套房，这是多么美妙的体验。同时，免费早餐也为会员的一天开启了美好的开端。还有专属客服随时为会员解决问题，充电宝、视频VIP等一系列重磅权益也让会员在生活的各个方面都能感受到便利和实惠。
业内人士指出，在美团会员一期的16项权益中，与酒店、出行相关的权益就占据了11项。这充分发挥了美团旅行在供给端多年积累的优势。在即将到来的清明小长假、五一以及暑期旅游旺季，这些丰富的出游权益能够为用户提供便捷、实惠的服务，大大提升美团会员在旅游过程中的体验感。
北京的00后消费者赵女士在打开美团App时惊喜地发现，作为黑钻会员，她可享受的权益中直接增加了11项与酒店旅行相关的权益。赵女士兴奋地逐一细数：除了美团“神券”外，酒店住宿延迟退房让她可以更从容地安排行程，免费早餐为她节省了一笔开支，免费升房让她享受到了更高品质的住宿体验。部分高星酒店集团的会员互通，让她在入住这些酒店时能享受更多优惠和特权。机场贵宾厅的权益让她在候机时能有一个舒适的环境，火车票等相关权益包更是为她的出行提供了便利。原本就喜爱美食的赵女士，正准备在“五一”出游旅途中品尝各地的美食风味。而这次会员权益的升级，无疑为她的出游需求提供了更多免费福利。
对于消费者而言，旅行是一个复杂而完整的体验过程。00后年轻人尤其注重深度旅游，他们对于餐饮外卖、充电宝、影音刷剧等出行全链路体验有着更强烈且明确的需求。而本次发布的美团会员新体系，正好可以覆盖消费者出游的全链路环节，确保在整个旅游过程中，美团会员都能享受到更完整、丰富的免费权益。
据美团2024年第四季度及全年业绩显示，年交易用户数已经突破7.7亿，年活跃商户数也增至1450万。美团旅行相关负责人表示，目前美团酒店的00后年轻用户占比已超过3成，成为了美团酒店消费的主力军。
此次美团会员体系的全新升级，不仅契合了00后消费者的需求，同时也能为平台上广泛的会员用户提供酒店、出行中的美好体验。与此同时，“神券”所带来的餐饮高频属性用户，有望与酒旅带来的低频、高客单价属性用户实现交融互通，从而创造出更多的消费场景与消费新体验，驱动美团旅行实现新一轮的增长。
本文介绍了3月31日美团全新会员体系上线，覆盖全生活场景。以黑钻会员为例说明权益丰富，酒店、出行权益占比较大，契合00后出游需求。结合美团业绩和用户结构，指出此次升级能提升会员体验，促进不同属性用户交融，有望驱动美团旅行增长。
