春茶季中国茶叶博物馆游客量达到顶峰，同时介绍了中茶博志愿者的情况，包括跨城志愿者的无私付出、志愿者团队的构成和特点，以及志愿者在传播茶文化、守护西湖文化方面所发挥的重要作用。
春茶季悄然来临，西湖景区仿佛被大自然染上了一层清新的绿意，空气中弥漫着绿芽的清香，茶，毫无疑问成为了这段时间的主旋律。
此时，中国茶叶博物馆（以下简称中茶博）的人气也迎来了一年中的巅峰时刻。你瞧，外国的宾客来访团带着对中国茶文化的好奇与憧憬纷至沓来；爱茶的散客们如同追寻宝藏的探险家，源源不断地汇聚于此；还有许多家长带着小朋友组成的亲子团，他们脸上洋溢着兴奋与期待，想要在中茶博开启一场茶文化的奇妙之旅。随着西湖龙井的知名度在全国乃至世界范围内不断提升，冲着“茶”而来中茶博的游客越来越多。
志愿者们正在做讲解服务前的准备 俞刘东摄
为了能更好地为游客服务，志愿者们付出了许多。就拿上午9点的讲解接待来说，志愿者意味着早晨5点就要起床出门。有时，中茶博接待国外的宾客团队，“他们上午来的话，我得提前一天到杭州，在杭州住一晚。”上海的王燕说道。但这些，王燕从没和其他团队成员提起，她觉得这些都是自愿的，“没必要让其他人觉得，你来做志愿者还要多花钱。”
王燕成为跨城志愿者已经5年了，一年至少从上海来杭州10次，她同样没有算过成本，反倒是收获满满。“我现在杭州的朋友比上海的朋友还要多，要不是家庭在上海要照顾父母，我真想移居杭州，杭州风景美，还有那么多的茶山，每次来我都很开心。”她不仅学习到了丰富系统的茶文化知识，还能自如地对游客用英文讲解茶文化，成为了中国茶文化的宣传者，这都让王燕感到无比自豪。
中国茶叶博物馆 俞刘东摄
像渠继英、王燕这样的跨城志愿者，在中国茶叶博物馆“绿叶子”志愿服务队里有10来位，队员们对他们的评价都是“佩服”、“真爱”。
金融投资大咖化身英文讲解员
896人团队中，年轻人占6成
中国茶叶博物馆绿叶子志愿队总队长黄忠告诉记者，团队成立于2007年，目前有注册志愿者896人，其中包括社会志愿者500人、亲子志愿者53对106人、企业青年志愿者和高校国际志愿者290人。值得一提的是，35周岁及以下青年占比62.05%，经常参与志愿服务的志愿者比例达到63.8%。
“社会志愿者的占比很高，大家都不图名利，单纯是爱西湖爱杭州爱茶文化。”黄忠说，志愿者们来自各行各业，经过面试、培训、考核成功后才能上岗，没有特别的补贴，反而可能要付出个人的时间和金钱。近年来，为了“讲好中国茶故事，讲好世界茶文化”这一主题，在志愿者招募、选拔与培训方面，都在不断进步和升级。
志愿服务队里可谓是“卧虎藏龙”。茶艺组组长孙妍，是西湖景区茅家埠村的茶村村民，已有5年中茶博志愿服务的经历。春茶季，孙妍非常忙碌，采茶、炒茶、对接茶客，这段时间她没太多时间去服务。但不似祖辈凭借经验传授龙井茶制作步骤，经过中茶博系统培训后，孙妍能在外国游客面前更自如地展示龙井茶艺，能应对茶客们的“一千零一问”，茶园管理也更加专业。
讲解组副组长武大为 俞刘东摄
这两年，中茶博的外国游客逐渐增多，英文讲解的需求增加，武大为还帮忙培训更多的英文讲解员。
中国茶叶博物馆 俞刘东摄
马上评
西湖的美和文化
不仅仅是杭州人在守护
每每说起这些志愿者，中国茶叶博物馆馆长包静都很感动。她亲切地喊他们“绿叶子”。她说，从日常的基础服务、展厅讲解与茶会分享，到“行走的中茶博”茶文化五进活动，从“茶都伢儿 快乐学茶”暑期夏令营，再到接待近4.2万人次的第二课堂研学，处处都活跃着志愿者们的身影。他们已逐步成为博物馆文脉的守护者、茶文化的传播者。
他们中有本地人、有跨城的，甚至还有外国大学生。对西湖和中国茶文化的热爱，让大家聚在了一起。他们让我们明白，西湖不仅仅是杭州的，浙江的，也是全国的、世界的。守护西湖和茶的也不仅仅是杭州人，浙江人，还有来自全国甚至世界各地的人们。
中国茶叶博物馆近900人志愿者和西湖的故事，只是其中之一。据志愿汇平台统计，杭州西湖风景名胜区现有注册志愿者1.3万余名，直属50余支志愿服务分队，年均服务时长约24000小时，服务游客数量十万余人，并通过整合社会、高校、企业等资源建成由百家共建单位组成的“志同道荷”志愿联盟。
任何一段稳定且长久的关系，基础都是双向奔赴。西湖的美，杭州的雅，茶文化的博大精深，当一座城市的景致和它的历史文化底蕴相加持，随之诞生的魅力就会不断叠加。
本文介绍了春茶季中国茶叶博物馆游客量增多的情况，重点讲述了中茶博志愿者们的奉献精神和付出，包括跨城志愿者的坚持、志愿者团队的构成及他们在传播茶文化等方面的积极作用，体现了人们对西湖和中国茶文化的热爱，也表明守护西湖文化是全国乃至世界各地人们共同的行动。
