3 月 30 日抖音总裁韩尚佑在 2025 中国网络媒体论坛上宣布“抖音安全与信任中心”网站上线这一事件，详细阐述了该网站公开的推荐算法原理、平台治理体系等内容，还提及抖音为解决平台生态治理问题所做的努力以及此前推动平台工作透明化措施的落地情况。
在 3 月 30 日举办的 2025 中国网络媒体论坛上，抖音总裁韩尚佑正式宣布，“抖音安全与信任中心”网站正式上线。
这是网站的截图。
该网站具有重要意义，它首次公开了抖音推荐算法的原理。其推荐算法能够预估用户行为的概率，通过多目标建模等一系列先进的方式，为用户实现更优质、丰富的内容推荐。当然，算法并非毫无约束，平台治理体系会对其进行严格的约束和规范，确保算法在合理、合规的轨道上运行。在网站最新更新的《网红是平台“强推”出来的吗》一文中，对创作者走红的原因进行了深入剖析。创作者走红最主要的原因其实是用户的选择。一方面，算法决定了现象级的“网红”都是广大用户“海选”出来的。推荐算法仅仅能预估用户的点赞、转发等行为，而真正让用户产生这些行为的关键在于内容本身。另一方面，抖音非常重视用户体验，这就决定了平台不会采取“硬推”“强推”内容给用户的方式。不过，确实存在一些作者在短时间内粉丝暴涨的情况。这些作者往往是社会热点事件的当事人，也有创作者是因为单条作品与社会情绪产生了共鸣，或者获得了媒体的报道，从而吸引了大量的关注。然而，要想接住这偶然降临的泼天流量，实现持续走红，并不是一件容易的事情。所以，平台鼓励创作者持续创作优质合规的内容。近年来，网络暴力、谣言等平台生态治理问题受到了社会各界的广泛关注。韩尚佑在会上表示，抖音投入了大量的额外资源，建设了一套完整的内容治理体系。该体系通过对内容进行机器和人工识别，在不同阶段过滤掉不好的内容，有效解决了因为系统对内容理解缺失带来的安全问题。同时，抖音还会在用户最终看到这些内容之前，通过一些聚类打散和重组的方式，避免内容过度密集和同质化。“抖音安全与信任中心”网站也首次公开了平台治理体系，详细解释了治理体系如何对算法进行约束和规范，保障内容安全。网站介绍了平台治理标准的制定、治理流程以及专项治理概况。其中，详细说明了抖音机器审核与人工审核的协同机制，初审、复审、三审的审核流程，以及每一层审核环节对应的把关要点。通过这一严谨的链路，所有在平台发布的内容都会经过评估。而且，流量越高的内容经过评估的次数越多，标准也越严格。“抖音安全与信任中心”显示，除了对普遍性风险内容进行治理之外，针对社会普遍关心的、呈现聚集特征的焦点问题，抖音还成立了专项治理团队。例如抵制网络暴力、未成年人保护、AI 生成违规内容治理、谣言治理等典型问题，平台均设置了相应的治理标准、识别策略、处置手段和风险巡查能力。今年 1 月，抖音宣布拟推出 10 项措施，推动平台工作透明化。抖音方面曾表示，将以安全与信任中心为依托，介绍社会关切议题，让公众对平台工作有更切实的感受，回应公众关切，接受公众监督。此次网站上线，意味着相关措施正逐一落地实施。
本文围绕 3 月 30 日“抖音安全与信任中心”网站上线展开，介绍了其公开的推荐算法原理，解释了网红走红并非平台“强推”，强调了平台对创作者持续创作优质内容的鼓励。同时，阐述了抖音为解决平台生态治理问题所构建的内容治理体系，以及针对焦点问题的专项治理措施。网站上线标志着抖音推动平台工作透明化的措施正逐步落地。
