本文围绕日本最大牛肉饭连锁店食其家展开,详细介绍了该店近期频发的食品混入异物事件,包括味噌汤中出现老鼠、虫子等情况,以及因此做出的大部分门店临时停业4天的决定,同时还提及了食其家的背景信息。
日本最大的牛肉饭连锁店食其家,于周六在其官方网站上郑重刊出声明。声明中表示,由于近期日本境内的食其家门店接连出现客户在味噌汤、餐食中发现“异物混入”的严重问题,从下周一开始,日本全国近2000家食其家门店中的大部分(除部分位于购物中心内的门店外)将临时停业4天。此次停业的目的是为了实施彻底的消杀措施,以保障后续提供的餐食安全。
回顾过往报道,食其家的母公司善商控股(7550.T)在上周末就曾因1月发生的一起事件而致歉。当时,食其家西日本的某家分店中,顾客在味噌汤里发现了老鼠。这一事件发生后,善商控股的股价在周一出现大幅跳水,跌幅超过5%。而在周六的声明里,食其家又透露,就在周五,东京郊区的另一家门店也发生了食品中混入虫子的事件。
据日本当地媒体的详细报道,早在3月22日,食其家就在其官网发布声明,正式承认其门店所提供的味噌汤中,确实混入了老鼠尸体。并且,食其家就此向广大公众表达了诚挚的歉意。
时间回溯到1月21日,有网友在网络上发帖称,自己在食其家点了早餐后,竟在味噌汤里发现了老鼠尸体,帖文中还附上了清晰的照片。然而,令人惊讶的是,该公司在事件发生两个月后才对外公开此事,这一行为引发了公众的广泛关注和强烈质疑。
食其家在声明中进一步解释称,经过深入调查显示,老鼠尸体可能是在味噌汤的配料准备阶段混入的。而负责提供餐点的员工未能在上餐前进行仔细检查,最终导致了这一恶劣情况的发生。
对于食其家的这些解释和处理方式,日本网友并不买账。
“食其家”隶属于日本连锁餐厅企业善商控股旗下,其主力产品为丼物及日式咖喱饭。它与吉野家、松屋食品并称为“牛丼御三家”,在日本国内拥有2000家分店,分店数量在“牛丼御三家”中位居首位。此外,“食其家”在十多个国家和地区也开设了分店。记者经过调查发现,“食其家”在上海也有10多家分店,每日的点餐人数众多。
日本食其家因食品混入异物问题,多数门店将临时停业4天进行消杀。回顾了此前味噌汤中出现老鼠、虫子等事件,食其家虽进行了解释和道歉,但仍未得到日本网友认可。同时介绍了食其家的背景及在国内外的分店情况。