青岛市2025年12333全国统一咨询日活动，该活动以“个人养老金 为您添保障”为主题，通过多种形式为市民解读个人养老金政策，活动取得了良好效果，后续还将继续优化服务。
在3月28日的青岛台东步行街活动现场，热闹非凡，咨询声不绝于耳。“个人养老金账户里的钱能进行投资交易吗？”“如果中途急需用钱，可以提前支取吗？”这些市民们关心的问题，不断从人群中传出。随着活动的结束，青岛市2025年12333全国统一咨询日活动也在这热烈的氛围中圆满落下帷幕。
本次活动以“个人养老金 为您添保障”为核心主题，聚焦个人养老金制度，积极创新服务模式。活动通过沉浸式体验和互动化解读等方式，为市民们搭建起了一座政策落地的“暖心桥梁”，让市民们能更直观、更深入地了解个人养老金政策。
市民刘女士表示：“我是看到‘青岛12333’微信公众号的宣传预告后，特意来到现场咨询细节的。现场的专家非常专业，不仅详细地给我讲清了开户流程，还对比了不同投资方式的特点。这让我对自己的养老规划有了更明确的方向。”
此次12333全国统一咨询日活动从3月25日持续至3月28日。活动期间，青岛市人力资源和社会保障局积极整合金融机构、新闻媒体等多方力量，形成了全方位、多层次的宣传和服务合力。活动分别在青岛台东步行街主会场以及各区（市）分会场同步展开。
3月26日，主办方邀请了行业专家走进12333热线大厅。专家们为工作人员提供了现场指导，协助他们解答市民关于个人养老金的咨询来电。在热线大厅内，电话铃声此起彼伏，工作人员们耐心地为市民解答着个人养老金领域的热点、难点问题。
到了3月28日，来自青岛市人力资源和社会保障局、12家金融机构与12333热线的工作人员齐聚青岛台东步行街主会场，为市民们提供了一场沉浸式的政策咨询服务。活动围绕“个人养老金是什么、如何办理账户开立、可以投资哪些金融产品、待遇领取条件及社保政策”等一系列热门问题，进行了详细的解答和现场指导，帮助市民们更好地理解和运用相关政策。与此同时，各区（市）人力资源和社会保障局也联合“个人养老金”金融合作机构在当天设立了咨询台，同步开展咨询日活动。他们还通过悬挂宣传横幅、摆放易拉宝、分发宣传手册等多种形式，进一步扩大了活动的覆盖面和影响力。
青岛市人力资源发展研究与促进中心相关负责人表示：“下一步，青岛市人力资源和社会保障局将继续创新服务方式、优化服务流程、提升服务效率，努力实现‘青岛12333，服务就在您身边’的承诺。我们会以更优质的服务回应市民的关切，以更高效的行动助力城市的发展。”
本文介绍了青岛市2025年12333全国统一咨询日活动，该活动围绕个人养老金政策展开，通过多形式、多渠道的宣传和服务，帮助市民了解政策，取得了良好效果。未来，青岛市人社局将继续优化服务，回应市民关切，助力城市发展。
