济南公交干线分公司三队K82路驾驶员李宁在执行完营运任务打扫车厢卫生时，发现乘客遗忘的双肩包，她积极寻找失主，最终失主找回背包并送来锦旗表达感谢，而李宁即将退休，这面锦旗成为她职业生涯的珍贵见证。
近日，在济南公交干线分公司三队的办公室里，一面鲜艳的锦旗格外引人注目，锦旗上印着“心系乘客热情服务 失而复得温暖人心”几个烫金大字。这面锦旗的背后，隐藏着一段温暖且动人的故事。
原来，日前K82路公交驾驶员李宁像往常一样，在完成当天的营运任务后，开始认真细致地打扫车厢卫生。当她打扫到车辆右前排座位时，发现了一个被乘客遗忘的双肩包。李宁深知这个背包对于失主来说可能非常重要，于是她没有丝毫犹豫，立刻将包上交到了车队。
车队工作人员对背包进行了仔细检查，发现包内有一台手提电脑、充电器以及一个黄色小包等重要物品。然而，令人有些着急的是，包内并没有找到能够联系到失主的有效联系方式。为了尽快让背包回到失主手中，李宁拨打了公交服务热线96190，希望通过热线查询是否有市民求助寻找遗失物品。但遗憾的是，经过一番查询，并未查到相关信息。随后，车队又通过多种途径进行找寻，依然未能联系上失主。无奈之下，车队只好暂时保管好这些物品。
时间一晃过去了一周，失主在休假结束后，才突然发现自己的双肩包不见了。抱着试试看的想法，失主来到了公交车队。当看到自己的背包以及包内物品都完好无损地摆在面前时，失主激动不已，他紧紧握住工作人员的手，满怀感激地说道：“感谢公交公司，感谢K82路公交司机拾金不昧的精神，在这个快节奏的社会里，你们让我感受到了温暖和信任。”
本以为这件事就会这样平静地过去，没想到时隔多日后，失主带着家人专程来到车队，送上了这面锦旗，再次表达他们深深的谢意。面对失主的感激，李宁微笑着说：“我只是做了一名公交驾驶员应该做的事情，没想到乘客却一直挂在心里，这面锦旗对我来说意义非凡，它让我觉得自己的工作更有价值了。”
据悉，李宁即将于本月退休。这面锦旗，她打算当作最宝贵的礼物，永远珍藏在心底。这面锦旗，不仅仅是对她这一次善举的认可，更是她多年职业生涯中无数诚信行为和热情服务的最好见证，它将激励更多的公交人继续秉持着为乘客服务的初心，传递温暖与正能量。
本文围绕济南公交司机李宁拾金不昧的事迹展开，讲述了她发现乘客遗失的背包后积极寻找失主，最终失主找回背包并送锦旗致谢的故事。李宁即将退休，这面锦旗是对她多年诚信服务的认可，也彰显了公交行业的正能量。
