今年以来中越跨境旅游市场持续升温的情况，以河口北站为切入点，阐述了外籍游客的旅游趋势变化，以及河口北站为满足游客需求所采取的一系列服务优化举措，同时给出了河口北站发送入境外籍游客的相关数据。
今年以来，中越跨境旅游市场呈现出一派火热景象，持续升温的态势格外引人注目。据中国铁路昆明局集团有限公司公布的数据显示，截至3月26日，已经有超过1万人次的外籍游客从河口北站乘坐动车，开启了他们“有一种叫云南的生活”的奇妙之旅。
随着中越两国通关政策不断朝着便利化方向发展，从河口北站出发，乘坐动车可以直达昆明、大理、丽江等知名旅游名城。这一趟动车之旅，宛如一条神奇的丝线，将云南的秀丽山水、古老的历史名城以及独特的民俗文化串联在一起，构成了一场充满魅力的风情之旅。与此同时，外籍游客的“需求清单”也在悄然发生着变化，不再局限于传统的热门景点，而是逐渐延伸到建水陶瓷制作、民俗文化体验等全新的领域，展现出他们对深度旅游体验的追求。
为了更好地满足旅客的出游需求，国铁昆明局河口北站采取了一系列优化服务和完善客运组织的举措。考虑到每周四越南游客会集中到达这一实际情况，车站提前安排了一名服务意识强、并且能够与外籍游客进行简单交流的客运员，对候车室、检票口等关键区域进行巡查。一旦发现外籍游客有需求，便及时提供周到的服务。当外籍游客的数量超过200人时，车站还会增加人员上岗补位，确保能够及时解决旅客在出行过程中遇到的各种问题。
在站台管理方面，车站增设了隔离带，通过分批组织外籍游客排队候车的方式，有效提高了整体的乘降效率。此外，车站还提前与越南团导游进行对接，动态掌握越南团的到站时间、人数以及乘坐车次等信息，并设立了专用验证通道，让游客能够提前检票候车，确保外籍游客的出行更加顺畅。
随着跨境游从团队出行逐渐向“半自由行”转变这一市场趋势的出现，河口北站还加大了差异化服务的力度。车站提前梳理“半自由行”外籍游客的数量，并在验证口、检票口等区域安排工作人员主动引导他们提前准备好护照进行检票候车，确保“半自由行”游客和团队出行旅客都能够高效顺畅地出行。
据悉，今年以来截至目前，河口北站发送入境的外籍游客数量已经达到了1.06万人次，与去年同期相比，增长幅度高达180.21%。这一显著的增长数据，不仅反映了中越跨境旅游市场的蓬勃发展，也彰显了河口北站在服务保障方面所做出的努力和取得的成效。
本文围绕中越跨境旅游市场升温展开，介绍了河口北站作为重要交通枢纽，迎来大量外籍游客。随着通关政策便利，外籍游客旅游需求多元化。河口北站通过优化服务、完善客运组织等多方面举措，满足不同游客的出行需求，使得发送入境外籍游客数量大幅增长，体现了跨境旅游的良好发展态势和车站服务的积极作用。
