3月22日,于东来在社交平台发布图文,分享了他对商业行业的想法,包括胖东来的发展规划、对实体商业问题的剖析、帮扶调改企业的情况以及回应“胖东来学不会”的看法等内容。
3月22日,商业界备受关注的于东来在社交平台发布了图文动态。在这些图文里,他敞开心扉,深入分享了自己对于商业行业的诸多独到想法,同时也谈及了当前帮扶调改企业的一些实际情况。
于东来明确表示,胖东来有着自己独特的发展规划。它会按照精心打造的超市样板规划,如同学校一般将自身的经验毫无保留地分享给商业行业,以供大家学习借鉴。其目的是辅助推动国家商业行业质量的整体发展与进步。并且,胖东来不会选择大规模扩张的道路,他强调这就是胖东来一直所追求的使命和理想。
对于当下实体商业存在的问题,于东来有着深刻的见解。他认为,问题的根源在于企业自身的专业经营管理技术质量过低。其中,最为突出的表现是企业对员工的关心严重不到位,这使得员工的工作积极性和归属感受到影响。同时,商品的质量和价格也让顾客难以放心。他还指出,大部分制造企业盲目扩张,这种短视的行为导致商品质量不稳定,价值管理也陷入混乱,进而引发了整个行业的严重内卷内耗。不过,于东来乐观地认为,只要能够改变这种现象,整个商业行业的发展一定会越来越好。
于东来还向大家透露了目前帮扶调改企业的一些具体情况。他表示,经过胖东来直接帮扶调改的企业,在各个方面已经有了很大的改变。尽管在经营管理服务品质方面肯定还存在不少问题,但令人欣慰的是,商品的质量安全已经基本得到了保障。他呼吁社会要给予这些企业一定的时间来进步,并且相信无论是实体行业还是电商行业,依靠质量的提升一定会有更好的发展前景。
于东来特别提到,胖东来帮扶企业调改最显著的成果体现在商品质量的改变上。在帮助企业调改门店时,胖东来采取了一系列切实有效的措施。首先,大幅提升所有人员的收入,让员工能够感受到企业的关怀,从而愿意全身心地投入到工作中。同时,坚定地将大概70%质量不好的商品下架,上架那些质量有保障的一线及优质商品。此外,还帮助企业按照胖东来的标准提升产品供应链的技术能力,目标是让企业在三年左右的时间里能够脱离胖东来的帮扶,实现靠自身健康发展。
针对很多人所谓的“胖东来学不会”这一看法,于东来也给出了回应。他表示,二十多年以来,只要是接受胖东来帮扶的企业,基本上都发生了无法想象的改变。截至目前,没有一家企业的发展情况是不好的。胖东来帮扶企业的关键在于提升全员收入,让员工愿意用心工作,然后提升商品质量和管理质量。不过,也存在个别企业在经营状况好转以后又盲目发展的情况,这与胖东来的愿望是背道而驰的。
3月22日于东来在社交平台分享商业见解,阐述胖东来不追求大规模扩张,而是致力于分享经验推动行业质量进步。剖析了实体商业存在的问题,介绍了帮扶调改企业的情况及成果,强调提升员工收入、商品质量和管理质量的重要性,回应了“胖东来学不会”的观点,指出帮扶企业大多有显著改变,但个别企业盲目发展不符合其愿望。