本文详细介绍了铁路清明假期运输的相关情况,包括运输时间、预计客流量、高峰日等,还阐述了国铁集团为满足旅客出行需求所采取的加大客运能力供给、开行旅游列车、提升客运服务品质等措施,并提醒旅客通过官方渠道购票。
随着清明假期的临近,铁路运输迎来了重要时刻。记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)了解到,为期5天的铁路清明假期运输于今日正式启动,时间从4月3日一直持续到4月7日。在这期间,全国铁路预计将发送旅客8450万人次,平均下来,日均发送旅客可达1690万人次。而4月4日将成为整个运输期间的客流最高峰日。
国铁集团运输部负责人表示,今年清明期间,旅客的出行需求十分旺盛。无论是探亲访友、祭祖缅怀先人,还是踏青游玩、外出旅游,都促使客流呈现出总体高位运行的态势。而且,客流分布具有头尾相对集中、中间中短途客流增多的特点。从铁路12306售票系统的火车票预售情况来看,北京、广州、上海、成都、杭州、武汉、深圳、南京、郑州、西安等城市成为了热门到达城市。
为了满足旅客的出行需求,国铁集团采取了一系列措施来加大客运能力供给。首先,全国铁路统筹利用高铁和普速运力资源,实行高峰线运行图,日均计划开行旅客列车1.1万列以上。同时,铁路部门还动态分析假日客流运行情况,通过开行夜间高铁、增开临时旅客列车、让动车组重联运行、在普速旅客列车上加挂车厢等方式,及时增加热门方向和时段的运力投放。此外,主要客运大站还延长了运营时间,尽最大可能满足旅客的出行需求。
为了适应旅客假日出游的需求,铁路部门大力开行旅游列车。他们精心设计旅行线路,在热门旅游城市间安排开行各具特色的旅游列车和银发专列。并且,与景区、酒店进行联动,提供一条龙服务,打造出全新的消费场景,让旅客拥有不一样的旅游体验,为假日旅游和银发经济注入了新的活力。
各大铁路局集团公司也纷纷推出了特色旅游列车:
哈尔滨局集团公司在哈尔滨至亚布力开行“旅拍专列”,为旅客免费提供化妆和拍摄服务,让旅客可以更好地记录旅途的美好瞬间。
北京局集团公司“开往春天的列车”进行了涂装焕新,在S2线、S5怀密线、通密线开行“花海旅游列车”,让旅客仿佛置身于花的海洋中。
郑州局集团公司在安阳、开封、洛阳等城市间开行“行走中原、畅游古都”旅游列车,带领旅客领略中原古都的历史文化魅力。
武汉局集团公司在汉口至麻城北,麻城北至汉口、汉川、仙桃等方向加开赏花专列,让旅客可以尽情欣赏春日的繁花美景。
西安局集团公司在西安至黄陵间加开动车组列车,方便旅客踏青祭祖,缅怀先人。
南昌局集团公司在厦门至武夷山、南昌至婺源、景德镇至上饶等城市间加开春游踏青列车,让旅客可以尽情享受春日的自然风光。
成都局集团公司开行成都至建水“什邡号”、成都至沈阳“安逸号”旅游列车,为旅客提供舒适、便捷的旅游出行选择。
昆明局集团公司每日开行昆明至丽江Y752次双层旅游列车,途经大理、丽江等城市,让旅客可以欣赏到云南的美丽风景。
乌鲁木齐局集团公司开行“杏韵之旅”银发专列,提供一铺到底、慢旅行服务,让老年旅客可以悠闲地享受旅途。
在提升客运服务品质方面,铁路部门也做了很多工作。他们充分利用铁路12306候补购票、在线选铺、铁路畅行码等功能,根据旅客需求动态优化车票发售策略,提升旅客的购票体验。同时,加强对老幼病残孕等重点旅客的服务,提高预约和响应效率,开辟绿色爱心通道,做好全程引导服务,让重点旅客感受到贴心的关怀。
最后,铁路部门特别提示广大旅客朋友,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道,请大家一定要通过铁路官方渠道购票,以保障自身权益。
本文围绕铁路清明假期运输展开,介绍了运输期间的预计客流量、客流特点,国铁集团采取的加大客运能力供给、开行特色旅游列车、提升客运服务品质等举措,旨在为旅客提供更好的出行体验,同时提醒旅客通过官方渠道购票。